Le trafic #Eurostar suspendu "jusqu'à nouvel ordre" après une panne d'électricité dans le tunnel sous la Manche

Publié par Brujitafr sur 31 Décembre 2025, 05:30am

Alors que plusieurs voyageurs s’apprêtaient à rejoindre Londres en Eurostar depuis Paris, mardi 30 décembre 2025, la compagnie ferroviaire les a invités à reporter leur voyage à cause d’un problème d’alimentation électrique dans le tunnel de la Manche.

La compagnie Eurostar a annoncé plusieurs retards et annulations sur son axe Paris-Londres à cause d'un problème d'alimentation électrique.

"Il est conseillé aux clients de reporter leur voyage dans la mesure du possible, des échanges gratuits étant disponibles", ajoute Getlink.

"Nous conseillons vivement à tous nos passagers de reporter leur voyage à une autre date." Mauvaise nouvelle pour tous les voyageurs qui prévoyaient d'emprunter les lignes Eurostar depuis la Gare du Nord (Paris) ce mardi 30 décembre.

En effet, la compagnie ferroviaire a indiqué que "tous les trains entre Londres, Paris, Amsterdam et Bruxelles" sont suspendus jusqu'à nouvel ordre, et ce, en raison d'un "problème d'alimentation électrique dans le tunnel sous la Manche", ainsi que "d'un problème technique sur un train, le Shuttle".

"Merci d’éviter de vous rendre à la gare, sauf si vous avez déjà un billet pour voyager aujourd’hui", peut-on ainsi lire sur le site de la compagnie ferroviaire. Après des retards estimés entre 1h30 et 2h30 et l'annulation de certains trains, Eurostar a finalement décidé de suspendre tous ses trains, tandis que "le tunnel sous la Manche est actuellement fermé". "Malheureusement, cela signifie que nous n’avons d’autre choix que de suspendre tous les services aujourd’hui jusqu’à nouvel ordre", peut-on lire sur le site. La compagnie féroviaire, qui assure ne pas pouvoir "avancer sur une heure de reprise" du trafic, a par ailleurs précisé qu'il n'y a pas de train actuellement bloqué à l'intérieur du tunnel. En revanche, une navette, exploitée par Getlink et non par Eurostar, est à l'arrêt dans le tunnel.

Comment échanger votre billet en cas de retard ou d’annulation de votre Eurostar ?

La compagnie Eurostar appelle ses voyageurs à reporter leur voyage ce mardi 30 décembre 2025 et a évidemment ouvert son service pour échanger son billet inutilisé gratuitement. Pour cela, il suffit de se rendre sur cette page https://www.eurostar.com/fr-fr/voyage/informations-trafic/politique-de-compensation#Train-annule et de suivre les informations indiquées.

Il est également possible de demander un avoir, ou e-voucher, valable pendant 12 mois à partir de la date du retard. Un remboursement total du prix du billet inutilisé est aussi possible. Pour chacune de ces demandes, il faudra renseigner votre numéro de réservation. Pour toute réservation effectuée auprès d’un autre organisme, Eurostar conseille de vous tourner vers le point de vente d’origine.

Sources :

État du trafic et horaires des trains, Eurostar, le 30/12/2025
Remboursements et indemnisations pour retard ou annulation, Eurostar

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