#FRANCE - Virements figés, Colissimos bloqués… une cyberattaque d’ampleur paralyse les services de la Poste, La Banque Postale, Colissimo et Digiposte que s’est-il passé ?

Publié par Brujitafr sur 23 Décembre 2025, 06:28am

A trois jours de Noël, une cyberattaque massive frappe La Poste, La Banque Postale, Colissimo et Digiposte, bloquant virements, suivis de colis et documents numériques pour des millions d’usagers.

Poste

https://www.ladepeche.fr/2025/12/22/la-distribution-des-colis-est-perturbee-la-poste-victime-dune-cyberattaque-les-services-en-ligne-du-groupe-inaccessibles-13125873.phpDès 6h15 ce lundi 22 décembre 2025, les services numériques du groupe La Poste se sont effondrés sous une attaque de déni de service (DDoS), confirmée par un communiqué officiel. Les sites et apps de l’entreprise sont indisponibles, laissant clients bancaires, expéditeurs et particuliers dans le flou total. Sur Downdetector, la crise est toujours en cours.

Que s’est-il passé ?

Cette offensive extérieure cible les serveurs DNS du groupe, rendant les domaines inaccessibles. Plus concrètement, l’écosystème de La Poste croule sous les tentatives de connexion fallacieuses, au point de se retrouver totalement inaccessible : pas de connexion aux comptes, ni de consultation de soldes ou virements urgents chez La Banque Postale. Le timing tombe particulièrement mal : à 72 heures des fêtes, des millions de colis en transit risquent d’être perdus, tandis que les clients de la Banque Postale n’ont plus accès à leurs comptes.

Vos colis sont en danger ?

Colissimo semble le plus touché : suivi de paquets figé, génération d’étiquettes impossible, retours bloqués en France comme à l’international. Tout les services liés de près ou de loin à l’entreprise sont inaccessibles, de quoi laisser présager le pire avant Noël, alors que de nombreux commerçants promettent encore une livraison express au pied du sapin.

Digiposte, le coffre-fort numérique pour fiches de paie et factures hébergé par La Poste, suit le même sort : zéro accès aux documents admin, pile quand les déclarations fiscales ou remboursements pressent. Même chose pour La Poste Mobile et l’Identité Numérique qui élargissent le blackout à la sphère télécom. Le problème est d’autant plus impactant qu’il n’est pas isolé. Samedi 20 décembre, un incident avait déjà mis à genoux les mêmes services pendant des heures. Dans son communiqué de presse, La Poste indique avoir tout mis en œuvre pour rétablir la situation, mais la situation semble toujours au point mort. On ignore également l’ampleur de l’attaque. Pour le moment, seuls les paiements par carte bancaire sur les TPE en magasins et les virements WERO restent accessibles.

Un problème d’ampleur inconnue

Les entreprise du groupe, à l’image de La Banque Postale ont confirmé qu’une intervention était en cours en cours, mais sans horizon clair.

En attendant que la situation ne se résolve, les fêtes s’annoncent tendues. Les usagers vont devoir faire preuve de patience, et anticiper un nouvelle vague d’arnaques liée à l’incident en cours. Nous vous tiendrons au courant de l’avancée de la situation.

SOURCE

Cet "incident" intervient au début de la semaine des fêtes de Noël, période la plus dense pour La Poste. Sur les deux derniers mois de l’année, La Poste trie et distribue 180 millions de colis.

Les applis Banque Populaire et Caisse d’Epargne refonctionnent

Le groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d’épargne) a également été victime lundi matin "d’un dysfonctionnement" mais "c’était temporaire, cela est rentré dans l’ordre", a expliqué un porte-parole à l’AFP. "Les Applis Banque Populaire et Caisse d’Epargne refonctionnent normalement et concernant les sites internet c’est progressif, en cours de résolution. C’est du à un dysfonctionnement", a-t-il ajouté.

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